Вы сделали контент-план, опубликовали посты, сторис и запустили таргетированную рекламу. Как понять, достигли ли вы нужного результата? Анализировать цифры. Из статьи узнаете, что значит статистика в «Инстаграме» и на какую информацию стоит обращать внимание в первую очередь.
Зачем анализировать статистику в «Инстаграме»
Можно быть гением рекламы и маркетинга, предлагать лучшие товары/услуги на рынке, но если следовать трем «вредным советам»:
Будет сложно привлекать клиентов и увеличивать продажи. Поэтому «статистика в Инстаграме» необходима для развития бизнеса.
С помощью аналитики вы узнаете:
Важно: функция доступна только для бизнес-профиля. Как его подключить — узнаете из статьи «Как создать бизнес-аккаунт в “Инстаграме” и зачем он нужен».
- Работать только по вдохновению.
- Не собирать данные и не отслеживать результаты каждого действия.
- Не применять это для «докрутки» результатов.
Будет сложно привлекать клиентов и увеличивать продажи. Поэтому «статистика в Инстаграме» необходима для развития бизнеса.
С помощью аналитики вы узнаете:
- На какие публикации и сторис люди реагируют лучше.
- Насколько им интересен контент.
- Работает ли реклама.
Важно: функция доступна только для бизнес-профиля. Как его подключить — узнаете из статьи «Как создать бизнес-аккаунт в “Инстаграме” и зачем он нужен».
Как посмотреть статистику в «Инстаграме»
Основные способы:
- Встроенные инструменты.
- Сторонние сервисы.
- Откройте аккаунт.
- Нажмите на кнопку в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Статистика».
Сторонние сервисы:
ТОП-3 простых и удобных.
- Picalytics. Позволяет собирать данные о вас, конкурентах и потенциальных партнерах в «Инстаграме»: соотношение ботов и «живых» людей, подписки и отписки, вовлеченность, лайки — более 35 метрик на выбор.
- Minter.io. Здесь можно узнать рост аудитории и ее географию, в какие часы наиболее активна и остальные важные метрики.
- Iconosquare. Аналогичный функционал.
Какие данные показывает статистика в Instagram
Данные о профиле:
- Охваченные аккаунты. Сколько у профиля уникальных просмотров за неделю, две недели или месяц.
- Показы. Речь о НЕуникальных просмотрах. Часть людей могла заходить в него по несколько раз.
- Клики. Переходы по целевой ссылке.
- Переходы по кнопке «Связаться».
Взаимодействия с контентом:
- Лайки, ответы, комментарии, репосты.
Отдельно по каждому формату контента: посты, истории, reels, igtv.
Аудитория:
- Динамика по числу подписчиков.
- ТОП местоположений (по городам и странам).
- Возраст, пол.
- Периоды наибольшей активности по дням недели и часам.
Кроме данных по всему аккаунту, можно узнать статистику по каждой публикации.
Статистику аккаунта при помощи встроенных инструментов «Инстаграма» возможно узнать за 7, 14 или 30 дней. Максимальный период — прошлый месяц. |
Статистика сторис
Доступна за последний месяц. Допускается сортировать по дате, охвату, количеству ответов и показов. Если есть хороший отклик, это положительно отразится на вовлеченности, и вы будете чаще показываться в лентах пользователей.
Если их сразу проматывают и быстро выходят, значит, не попадаете в целевую аудиторию и нужно улучшать материал.
Если их сразу проматывают и быстро выходят, значит, не попадаете в целевую аудиторию и нужно улучшать материал.
Что можно узнать:
- Взаимодействия — количество действий пользователей.
- Прокрутка вперед (следующая история) — сколько раз зрители истории касались ее, чтобы перейти к следующей. Это значит, что им скорее всего было неинтересно, и они пошли смотреть, что еще вы опубликовали.
- Назад — показывает повторные просмотры. Кто вернулся к предыдущей сторис, чтобы изучить ее подробнее. Это хороший знак.
- Следующая история — показывает тех, кто «прокрутил», чтобы перейти к публикациям следующего профиля. Человек не хочет смотреть другие ваши сторис и идет дальше.
- Выходы — это завершение просмотра историй. Показатель считается, когда зритель нажимает на крестик в правом верхнем углу для выхода из раздела.
Статистика поста
Можно отследить, что собирает больше всего лайков, комментариев и репостов. Нужно:
- Нажать «Посмотреть статистику» под постом.
- При необходимости — свайпнуть вверх и посмотреть детали: показы, охват, количество подписок/отписок после публикации.
Как правильно анализировать полученные данные из статистики «Инстаграма»
Чаще всего отслеживают:
Лучше всего не выдергивать отдельный показатель, а смотреть на общую картину. Например:
Оптимальный вариант для отслеживания заявок — создать ссылку с UTM-меткой и смотреть весь путь движения клиента по сайту. Как создать метку, читайте в статье «UTM-метки — что это такое и как они используются в профессии SMМ».
На основе цифр можно считать важные для маркетологов и предпринимателей показатели. Например, ER — уровень вовлеченности пользователей. Считается как процентное соотношение действий к охвату. Но в любом случае важнее всего — заявки и уровень продаж.
- Изменение числа подписчиков.
- Статистику охвата в «Инстаграме».
- Посещения аккаунта.
- Переходы по ссылке в профиле.
- Заявки.
Лучше всего не выдергивать отдельный показатель, а смотреть на общую картину. Например:
- Число подписчиков может расти, а охват — нет. Либо в аккаунте «поселились» боты, либо алгоритм соцсети считает материал не интересным для пользователей, поэтому редко оказываетесь в их ленте.
- Переходы по ссылке и заявки. Для бизнеса это важнее количества подписчиков.
Оптимальный вариант для отслеживания заявок — создать ссылку с UTM-меткой и смотреть весь путь движения клиента по сайту. Как создать метку, читайте в статье «UTM-метки — что это такое и как они используются в профессии SMМ».
На основе цифр можно считать важные для маркетологов и предпринимателей показатели. Например, ER — уровень вовлеченности пользователей. Считается как процентное соотношение действий к охвату. Но в любом случае важнее всего — заявки и уровень продаж.
Выводы
- Статистика инстаграм аккаунта нужна для отслеживания и увеличения эффективности работы.
- Следует использовать встроенные инструменты статистики в профиле «Инстаграма» или сторонние сервисы.
- Лучше всего анализировать: охват и вовлеченность аудитории, просмотры сторис и постов, лайки и комментарии. И обязательно — переходы по ссылке и число заявок.
Также может быть полезно