Увеличиваем доход: 3 выгоды делегирования

Собственник бизнеса – его самое слабое звено. Он основной наемный сотрудник, который ведет все процессы. Разбирается с бухгалтерией, «воспитывает» и мотивирует персонал, продает, доставляет продукцию и занимается другими делами. Это путь в никуда.  Потому что развитие бизнеса, а значит и прибыль, завязаны на одном человеке. А его возможности всегда ограничены. Из статьи вы узнаете, как этого избежать.

А именно:

• делегирование: что это такое и когда им заниматься;

• бизнес как система: как правильно разложить все процессы своего дела;

• как прописать функционал сотрудников, чтобы они его - выполняли;

• мотивация персонала: почему не работает и как это исправить.

Кому и какие выгоды дает делегирование?

Прежде всего, собственнику. Он выйдет из операционки и не будет сотрудником, на котором завязаны все рутинные дела. Бонус будет и у работников: после выхода собственника у них появится больше возможностей. Другая система контроля, другая мотивация, так что выиграют все. 

Но главную выгоду получит все-таки руководитель.
Ведь рутина - это работа подчиненных, а ваша задача – рост и развитие компании. Подняться «над бизнесом» и масштабировать его можно только выйдя из текучки, никак иначе. 
А если убрать слово «грамотное», то вместо равенства появится огромный минус, который со временем потянет компанию на дно.

Когда начинать делегировать? Как только вы можете разложите свое дело на бизнес-процессы. Например, не «Сделайте мне хорошую рекламу - и чтобы обязательно заказы были!», а:

• рекламный бюджет - 30 000 рублей;
• делим его на 2 части - Телеграм и контекст в Яндекс;
• с рекламы планируем получить 100 кликов и переходов, 10 заказов и 8 покупок.

После этого стоит передавать задачи сотрудникам, а самому заниматься более важными делами. 

Чтобы сделать бизнес понятным, т.е. разложить на процессы, которые ясны и вам, и исполнителям необходимо:

▪️ Выделить основные направления. Подумать, что передать на аутсорсинг, а под какие задачи брать штатных сотрудников.

▪️ Прописать функционал. Человек должен твердо понимать: что он делает, как он это делает и какие результаты получает. Нет точности – нет результата, в первую очередь, для вас.

▪️ Найти сотрудников. Составить продающее описание вакансии, выстроить очередь из кандидатов. Тогда не придется набирать всех подряд «лишь бы были», а нанимать лучших специалистов.

▪️ Продумать систему мотивации. Вялые граждане могут спокойно трудиться в библиотеке, вам с такими не по пути.

Мотивация - тема обширная, но если вкратце, то она бывает:

1. Материальная

Важный момент: сделайте систему бонусов и премий не под должность, а под функционал. Хорошо поработал - хорошо получил.

2. Нематериальная

Она сильно завязана на конкретном человеке: одного прельщает статус и обращение строго на «Вы», другого - дружный коллектив. Тут все индивидуально.

Вот так выстраивается эффективный бизнес чужими руками - руками ваших сотрудников!

Понять, как правильно делегировать задачи и создать команду, работающую как часы, вы можете на программе «Психология управления»

После обучения вы:

▪️Выстроите систему, которая успешно функционирует, даже когда вы в отпуске.

▪️Освоите алгоритмы найма, заведения и адаптации сотрудников.

▪️Сформируйте сильную и замотивированную команду.

▪️Узнаете, как по максимуму использовать потенциал каждого сотрудника.

▪️Увеличите прибыль за счёт эффективной работы команды.